Como denunciar e resolver?
Você abre o Instagram e encontra uma conta usando sua foto.
O nome pode ser parecido com o seu. Às vezes é exatamente o seu nome.
Em alguns casos, a pessoa copia várias fotos, reproduz informações do seu perfil e começa a adicionar seus amigos ou seguidores.
A primeira reação costuma ser:
“Como eu faço para tirar esse perfil do ar?”
Usar minha foto significa que o perfil é falso?
Nem todo uso de uma fotografia significa automaticamente que existe uma conta falsa.
O contexto importa.
A situação se torna especialmente preocupante quando alguém utiliza sua imagem para representar você, conversar com outras pessoas em seu nome ou criar uma identidade que possa ser confundida com a sua.
É nesse tipo de situação que uma análise cuidadosa faz diferença.
Alguém está se passando por mim
Essa é uma das situações mais comuns envolvendo perfis falsos.
Imagine que uma pessoa encontre um Instagram utilizando:
- seu nome;
- sua fotografia;
- informações semelhantes às suas;
- fotos retiradas do seu perfil;
- ou uma combinação desses elementos.
Para quem conhece você, pode parecer evidente que aquele perfil é falso.
Para quem não conhece, entretanto, a história pode ser completamente diferente.
É por isso que uma conta desse tipo pode se tornar um problema rapidamente.
O que fazer quando encontram um perfil usando sua foto?
Primeiro, preserve as informações disponíveis.
Identifique o perfil, registre o que está sendo utilizado e mantenha as informações que permitam demonstrar a relação entre a conta falsa e sua identidade.
Depois vem uma parte que muitas pessoas acabam subestimando: saber como conduzir a situação corretamente.
Não é simplesmente denunciar qualquer coisa e esperar.
E se a denúncia não funcionar?
Essa é outra busca bastante comum:
“Denunciei o perfil falso e o Instagram não removeu.”
Quando isso acontece, não significa necessariamente que o assunto terminou.
Existem diferentes situações, diferentes formas de apresentação do problema e diferentes respostas das plataformas.
É justamente nesse ponto que muitas pessoas acabam perdendo tempo tentando descobrir sozinhas o que fazer em seguida.
A Fake Off faz isso para você
Você não precisa aprender como funcionam os procedimentos internos de cada plataforma.
A Fake Off recebe as informações do caso, analisa a situação e conduz o processo adequado.
Nosso trabalho acontece nos bastidores.
Você acompanha a evolução sem precisar transformar seu dia em uma sequência de formulários, denúncias e tentativas.
Em média, os primeiros resultados da atuação costumam aparecer em aproximadamente 48 horas, mas cada situação pode ter um prazo diferente.
Encontrou um perfil usando sua identidade?
Não ignore simplesmente porque “é só uma conta falsa”.
Se existe uma pessoa utilizando sua imagem ou se passando por você, vale tratar a situação com seriedade.
Conte para a Fake Off o que aconteceu.
A partir daí, nossa equipe cuida do processo.
Você não precisa descobrir sozinho como resolver.